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Utilização da informação
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Pode ver todos os dados pessoais que guardamos. Pode solicitar uma cópia na sua área de cliente. Pode actualizá-los em qualquer altura. Pode também solicitar a sua eliminação definitiva, assim que já não tenha uma encomenda não entregue.
Por quanto tempo guardamos os seus dados pessoais
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Protecção dos seus dados pessoais
Fazemos tudo o que está ao nosso alcance para proteger os seus dados. Estes dados são armazenados nos nossos servidores em França e nunca são partilhados ou vendidos.
Privacidade do comércio electrónico
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Protecção da informação
Implementamos uma variedade de medidas de segurança para manter as suas informações pessoais seguras. Utilizamos encriptação para proteger informações sensíveis transmitidas online. Também protegemos a sua informação offline. Apenas os funcionários que necessitam de realizar um trabalho específico (por exemplo, facturação ou serviço ao cliente) têm acesso a informações pessoalmente identificáveis. Os computadores e servidores utilizados para armazenar informações pessoalmente identificáveis são mantidos num ambiente seguro em França.
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